¿Qué pasa si tu primera idea no fuera la mejor solución? La ideación consiste justamente en eso: generar múltiples alternativas antes de quedarse con una. La creatividad no es un talento que se tiene o no se tiene, es una habilidad que se desarrolla practicando, observando y explorando nuevas posibilidades. Aquí conocerás herramientas como el brainstorming, SCAMPER y el mapa mental, y verás por qué en esta etapa ninguna idea se evalúa ni se critica: muchas veces las soluciones más innovadoras nacen de ideas simples que alguien se atrevió a decir. Los casos de LEGO y Starbucks lo muestran con claridad: LEGO se reinventó frente a los videojuegos sin abandonar su esencia, y Starbucks convirtió una compra cotidiana en una experiencia. Innovar no siempre es crear algo nuevo, también es transformar la forma en que las personas viven y usan una solución.
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